مستخدموا ديل يقاضونها بسبب الاعطال

**MATRIX HARD** الأربعاء ديسمبر 26, 2007 11:59 am

مستخدمو ديل يقاضونها بسبب الأعطال!
مستخدموا ديل يقاضونها بسبب الاعطال 1169706970

قامت مجموعة من المستخدمين في كندا برفع دعوى ضد شركة ديل متهمينها بوجود أعطال في سلسلة أجهزة الكمبيوتر المحمولة (Inspiron).

وبالتحديد تم رفع الدعوى ضد أجهزة (Inspiron 1100 و1150 و5150 و5160)، والتي كما يدعي المستخدمون كانت عرضة لارتفاع درجة الحرارة فوق المعدل المقبول والإخفاق في اللوحة الرئيسية. إلا أن شركة ديل أصرت على طرح هذه الأجهزة حتى بعد اطلاعها على هذه الأعطال، كما يقول المدعون، والذين يؤكدون أن هذه الأعطال غالباً ما تظهر مباشرة بعد انتهاء فترة الضمان التي تقدمها الشركة والتي تبلغ سنة واحدة فقط.

ولم ترد شركة ديل بشكل رسمي على هذه الاتهامات وذلك بسبب المنهجية التي تتبعها الشركة في إدارة أعمالها. ويبقى أمام المحكمة عدة شهور للنظر في صحة الادعاء واتخاذ الإجراءات الرسمية ضد ديل.

يذكر أنه تم إجبار شركة ديل على سحب أكثر من أربعة ملايين بطارية مخصصة لأجهزة الكمبيوترات المحمولة في خضم فضيحة بطاريات سوني نظراً لاحتمال ارتفاع درجة الحرارة والتسبب في حرائق محتملة.